LINE@生活圈是最新的行動溝通平台,不論是中小企業、店家或是個人,都能透過LINE@帳號與粉絲們互動,輕鬆做好行銷宣傳與挖掘潛在客戶。
- 台灣使用 LINE 的人口數已達 1800萬,勝過 Facebook 的使用人數
- Facebook粉絲團的貼文觸及率只有5~10%,你的粉絲不容易看到你的貼文,而LINE@觸及率可達到95%
- LINE@可 100% 送達訊息給你的粉絲,閱讀比例高達95%,勝過於臉書的5~10%
LINE@生活圈是一種全新的溝通方式,讓您與廣大顧客及粉絲成為「LINE好友」。
不論是企業、店家、甚至是個人,都能藉由您的專屬帳號與好友互動,串連您與好友之間的生活圈。
透過簡單的操作,您可輕鬆地一次傳送LINE訊息給所有好友。方便操作、極高閱讀率,讓您宣傳效益,更勝以往。
您可以透過智慧型手機的「LINE@」應用程式或電腦管理頁面編輯訊息,並能一口氣傳送給所有設為好友的顧客或粉絲。此外,您還能預先設定訊息的傳送時間,讓您在推廣活動時更加靈活。
「1:1聊天」重新定義了您與好友之間的關係:好友們可直接私底下傳LINE給您,讓您接收諮詢、訂位、產品訂單、甚至是舉辦互動活動。所有對話皆僅限於好友與您之間,在保有絕佳的隱私性下,創造前所未見的互動模式。
「1:1聊天」可讓您直接收到客戶的諮詢,並直接回應客戶的需求。舉凡預約、活動諮詢、客服問題等,皆可透過此功能完成。
動態消息的無限則數,讓您可以隨意地與好友分享任何大小事。同時,好友可使用獨特的LINE貼圖與各種代表不同心情的「讚!」與您互動,甚至也能輕易分享給他人,讓您與好友之間的關係,延伸至好友的好友,直至您未曾想過的新族群。
在行動官網上,您可輕鬆刊載相關營業資訊,包括地址、營業時間、甚至是圖文並茂的菜單。此外,所有資訊也可在網路上公開搜尋,替您爭取最大的曝光機會。
不光只有群發訊息,還有動態消息、主頁功能可供您向廣大好友宣傳您的最新活動資訊。好友可對您發出的動態消息按讚、留言、及分享,創造出高度的互動性。
傳統文字訊息還不夠?藉由宣傳頁面,您可製作圖文並茂的活動頁面或優惠券,輕鬆導引好友至線下實體店面進行消費,實際提升營業額。
您可透過調查功能製作簡單的人氣投票或問卷調查,一方面與客戶進行有趣的互動,另一方面蒐集客戶的背景資料,全面了解您的目標族群。
您可確認每天的好友人數增減變化,或是好友對店家的訊息內容反應如何。藉此,您能找尋出最適合的操作方式,讓所有人成為您的忠實顧客。
LINE@生活圈支援多人同時管理後台,讓每一位成員皆能以您的LINE@生活圈帳號的名義來回應顧客傳來的訊息。
以上解決方案都是藍眼科技的實際應用案例,若您對此有興趣,歡迎您與我們連絡。